Retour produits - FewwShop

Retour produits

Dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé, vous avez 14 jours pour retourner une produit qui ne vous convient pas.

Pour nous retourner un produit voici les étapes à suivre :

1- Nous envoyer un email avec les informations suivantes :

2- Nous vous enverrons une étiquette à coller sur votre colis de retour et nous déduirons le coût de l’étiquette retour (8 euros TTC) de votre remboursement (sauf en cas de retour pour garantie).

3- Nous comptons sur vous pour nous renvoyer les produits dans leur emballage d’origine et à l’intérieur d’une boite d’expédition qui le protège (avec du bourrage et un carton solide).

4- Nous vous remboursons votre commande, dès validation du retour par nos services (environ 1 semaine).